Trocas e Devoluções

TROCAS & DEVOLUÇÕES

Comprar com tranquilidade
faz parte da nossa essência.

Você pode solicitar sua troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.

Solicitar troca
 

Como funciona

1. Solicite

Acesse nossa Central de Trocas e informe o número do seu pedido.

2. Envie

Após a aprovação, você receberá o código de postagem para enviar o produto pelos Correios.

3. Concluímos

Depois da conferência, realizamos a troca, emitimos um vale-compras ou efetuamos o reembolso.

 

Informações importantes

✓ Solicitação em até 7 dias corridos.
✓ Produto sem uso, com etiqueta original e em perfeito estado.
✓ Processo 100% online.
✓ Atendimento rápido e humanizado.